РусУкр
28.05.2018 г.
Олигархи-кукловоды запутались, - Виктор Небоженко
В Сирии убили российских военных, - СМИ
Какая "великолепная перспектива" для встающей с колен России, - Андрей Пионтковский
В КНДР прибыла американская делегация для подготовки саммита с Ким Чен Ыном

27.05.2018 г.
Украине опасность несет само существование Московии, - Аnti-colorados
Конфликт Польши и Украины: В дело вмешается важный "игрок"
Дождались: В Украине изменится погода
Евгений Платон назвал главный кошмар Путина
"Хорошие воспоминания": Популярная голливудская звезда похвасталась фото из Украины
"Нам очень приятно победить в Украине": Эмоциональный Зидан восхитился украинцами
"Под Донецком назревает катастрофа": Георгий Тука забил тревогу
Бронегруппа украинских войск попала в засаду. Стало известно о трагических последствиях
«Диванная сотня» и орки: Бл@ди, сэр..., - Кирилл Сазонов
Сегодня украинцы будут наблюдать редкое космическое явление. Кому стоит опасаться?
Резонансные данные: В США сразу знали о причастности РФ к катастрофе МН17 на Донбассе
Несмотря на Троицу, оккупанты полтора часа из 120- и 82-мм минометов обстреливали Зайцево, - Минобороны
Госизмена, или Воронежу не расслабляться: Пацаны из Госдумы на "правильном пути", - Ганапольський
Дефолт не предлагать: Украина за три года может получить ВВП $4 тыс. на душу, - экономист (ИНФОГРАФИКА)
Военный лицей на Луганщине воспитал уже второй выпуск верных сыновей Украины
Украина предупредила НАТО о разработке Москвой химоружия для гибридной войны
В Европе хотят запретить одноразовую посуду из пластика
СБУ: На Луганщине под обстрелом погибли двое спецназовцев "Альфы"
Распыление газов в школах как часть гибридной войны: нас никто не защитит, кроме нас самих, - Мирослав Гай
Валютная либерализация — шанс, которым нужно правильно воспользоваться
Пусть сосет лапу: Министр социальной политики объяснил, почему Украина не выплачивает пенсию Януковичу
В ожидании наступления "Хунты": оккупанты в истерике, а украинцы пугают из своих окопов "Джавелинами" (ФОТО)
Путинские пропагандисты открыто высмеяли главаря Крыма в эфире росТВ: в сети иронизируют (ВИДЕО)
Киев спасен: Коммунальщики за ночь очистили от грязи фан-зоны и фонтан в парке Шевченко
Украинские инженеры разрабатывают боевую технику нового поколения (ФОТО)
Неравный брак: Обезвреживание "людей-ракет"- президентское дело , - Виталий Портников
Делегаты Литвы и Канады в ПА НАТО выступили против блокирования Венгрией сотрудничества Альянса с Украиной
НАТО и Газпром: Утренние новости от Олега Пономаря
На Донбассе разгромили пункт боевиков. Много убитых и раненых

25.05.2018 г.
Остановить или замедлить: Украине предложили интересный способ ударить по путинскому газопроводу
В Сиднее стартовал крупнейший фестиваль света
+ 60-70%: В НКРЭКУ рассказали о пересмотре цен на газ для украинцев
Сергей Шнуров разводится с женой Матильдой
Украинцев впечатлило видео удара по боевикам на Донбассе, снятое с высоты птичьего полета
Путин не сможет избежать наказания, - Слава Рабинович
Новости дня: Венгрия официально призвала пересмотреть политику НАТО в отношении Украины
"Они очень хотят этого. Но и мы тоже": американско-северокорейский саммит может состояться
Рис теряет свои полезные свойства из-за изменений климата, - ученые
Огромный астероид стал причиной резкого потепления на Земле, - ученые
Общество готово поверить в организацию встречи с Трампом за деньги, - Сергей Руденко
Певица Дуа Липа опубликовала фото со стадиона "Олимпийский"
Названа самая высокооплачиваемая модель мира (ФОТО)
УПЦ МП выступила против автокефалии для УПЦ КП и УАПЦ
Инвесторы кинулись в золото
Тысяча фанатов "Реала" сдали билеты на финальный матч ЛЧ, - УЕФА
Идут торги: Яценюк планирует зайти в Раду при помощи Гройсмана
Мустафа Найем: КС должен отменить назначение омбудсмена
Порошенко о достижениях «НИБУЛОНа»: экономика растет благодаря таким локомотивам, как Вадатурский
ЕС и НАТО призвали Россию признать ответственность за крушение MH17
В полиции Киева рассказали про нападавших на фанатов "Ливерпуля"
Иностранные инвесторы ускорили “слив” российских ценных бумаг, - Злой одессит
Чем живет фан-городок Лиги чемпионов на Крещатике
Названы новые способы для борьбы с курением
МВФ согласился на уступки по цене на газ для Украины, - источник
Мустафу Джемилева удостоили американской награды NED
Умная колонка сама записала разговор двух людей и отправила его постороннему человеку
Все новости »

Беззаконие в супермаркетах: что покупателям необходимо знать о своих правах

Происшествия, 21.12.2015
 
Печать Отправить на почту

 

 

Осторожно – супермаркет! Охранники крупных магазинов буквально преследуют покупателей. Следят за потенциальными ворами? Или за тем, чтобы кто-то ненароком не снял на видео просроченные продукты, грязь на полках? Почему покупатели должны знать свои права, как избежать незаконного задержания.

Очень «радушно» в одном из супермаркетов Черкасс охрана общалась с Андреем – жителем Луганска. Переехав из оккупированного города, думал, что хотя бы на мирной территории забудет о беспределе и хамстве. Ошибался, информирует news.enovosty.com.

Всё началось с того, что Андрей заметил в отделе замороженных продуктов просрочку и стал снимать на камеру мобильного, дабы потом предъявить доказательства администратору магазина, а товар – изъяли с полок. Но местная охрана явно не была этому рада.

По словам Андрея, вместе с администратором пришли охранники, которые начали вырывать телефон, и, собственно, хватать за руки, пытаться вывести из магазина.

«Начали затаскивать в подсобное помещение, где уже начали угрожать, требовали, чтобы я удалил запись», – говорит потерпевший.
Андрей самостоятельно удалил видео со своего телефона, но позже восстановил запись.

Для эксперимента журналисты магазин, в котором при попытке заснять на камеру мобильного телефона охранник заломил руки посетителю и потребовал удалить видео.

Вооружившись статьями Конституции, преодолели первый барьер и направились к пресловутому отделу заморозки. Попутно заметили, что почти всё руководство вышло, чтобы снять журналистов на свои мобильные телефоны.
На одной из упаковок отсутствует заводская отметка о дате изготовления и сроках хранения. Зато есть стикер самого магазина. Причём, наклеен уже неоднократно. В этот момент съёмочной группе начинают открыто препятствовать.

Возможно, руководство этого черкасского супермаркета запрещает съёмку, и охрана ведёт себя агрессивно, потому как – есть что скрывать.
Между тем, право фиксировать информацию о составе и качестве продукции (статьи 34 и 50 Конституции Украины) никто не отменял.

Правозащитники единодушны: у так называемых охранников никаких особых прав и полномочий нет.

«С точки зрения прав по отношению к покупателям, у них их ровно столько же, сколько у тех-же самых людей, то есть – у рядовых граждан», – говорит адвокат Роман Хрустенко.

По словам Максима Несмиянова, исполнительного директора Всеукраинской общественной организации «Союз потребителей Украины», охранник не имеет права обыскивать покупателя, требовать, дёргать за руки, указывать, куда-то тянуть. В таких случаях необходимо вызывать милицию.

Между тем, случаев произвола охранников магазинов предостаточно. Противостоять им может только юридически подкованный потребитель. Для этого составили подборку актов, регулирующих отношения покупателей и продавцов.

Итак, если вы захотели снять на фото- или видеокамеру в супермаркете ценник, информацию о товаре – никто не вправе препятствовать. Вам могут сказать, что магазин – это частная собственность. Но это не так.
Согласно закону, супермаркет – это общественное место.

Съёмка внутри магазина разрешена статьями 34 и 50 Конституции Украины. В частности, статья 34-ая позволяет собирать и хранить информацию, а также распространять её.

А статья 50-ая гарантирует свободный доступ к информации о качестве продуктов питания и предметов быта. И она не может быть засекреченной.
«Есть самое простое правило: покупатель всегда прав. Это называется сбор информации. Зачем это вам? Если придёт охранник, вы ему скажите, что я на кассе хочу сверить чек и сравнить, какая цена стояла на ценнике и за сколько вы мне реально продали товар», – говорит Несмиянов.

В супермаркете охрана также может потребовать показать содержимое вашей сумки или сдать вещи в камеру хранения.

И это – необязательно. Постановление Кабмина №833 разрешает доступ граждан к торговым сетям без обязательства сдавать вещи в камеру хранения.

«Если есть вещи, аналогичные ассортиментного перечня этого магазина, – да, он обязан сдать в камеру хранения, и никакие препятствия по его входу в торговый зал не являются правомерными. Только полиция, более того, с соблюдением процедуры, с привлечением понятых, может проверить содержимое сумки», – поясняет Роман Хрустенко, адвокат.
Луганчанин Андрей так и сделал. Вызвал полицию, которая зафиксировала факт превышения полномочий сотрудниками супермаркета.

«Никто не звонил, никто не извинялся. Я оставил запись в книге жалоб, где у них, кстати, не пронумерованы страницы, и нет ни одного ответа на жалобы предыдущих людей», – говорит пострадавший.

В «Союзе потребителей Украины» подтверждают: отношение к покупателям в магазинах радушным не назовёшь.

«В Европе – это конкуренция за покупателя, где покупатель однозначно прав – другого закона быть не может. И сегодняшняя Украина, где вас могут в супермаркете оргабить, избить, попробуют ещё завести на вас уголовное дело за то, что вы там что-то украли или что-то разбили случайно. Нам до Европы, к сожалению, очень далеко», – подытожил Максим Несмиянов, исполнительный директор Всеукраинской общественной организации «союз потребителей Украины».


По материалам Сегодня

В данный момент Вы читаете новость "Беззаконие в супермаркетах: что покупателям необходимо знать о своих правах". Вас также, возможно, заинтересуют другие последние новости Украины и мира на enovosty.com



Аналитика





Происшествия

Мужчина поймал 100-летнюю рыбу-монстра (ВИДЕО) (1215)

В полиции Киева рассказали про нападавших на фанатов "Ливерпуля" (1186)

На Киевщине полицейские во время погони разбили собственное авто (ВИДЕО) (1145)

В Гондурасе самолет разрушился при посадке (ВИДЕО) (844)

В Черкассах убили депутата от "Батькивщины" Сергея Гуру (ФОТО) (761)

В столице из окна многоэтажки выпал ребенок (687)

В Дебальцево произошел взрыв рейсового автобуса (443)

В Дебальцево взорвался автобус (433)

В Киеве на Днепре водолазы спасли двух рыбаков (385)

Газовая атака в харьковской школе (368)

Росиянину Роману Абрамовичу не продлили британскую визу (354)

В Киеве возле станции метро Академгородок произошел пожар (ВИДЕО) (354)

В центре Львова умер турист из Польши (343)

Массовое отравление в харьковской школе: ГСЧС прокомментировала ситуацию (301)

Житель Мариуполя обстрелял из гранатомета детскую амбулаторию (301)

На Донбассе разгромили пункт боевиков. Много убитых и раненых (911)

НАТО и Газпром: Утренние новости от Олега Пономаря (625)

Украинские инженеры разрабатывают боевую технику нового поколения (ФОТО) (418)

Неравный брак: Обезвреживание "людей-ракет"- президентское дело , - Виталий Портников (332)

В ожидании наступления "Хунты": оккупанты в истерике, а украинцы пугают из своих окопов "Джавелинами" (ФОТО) (314)

Путинские пропагандисты открыто высмеяли главаря Крыма в эфире росТВ: в сети иронизируют (ВИДЕО) (283)

Киев спасен: Коммунальщики за ночь очистили от грязи фан-зоны и фонтан в парке Шевченко (148)

Делегаты Литвы и Канады в ПА НАТО выступили против блокирования Венгрией сотрудничества Альянса с Украиной (109)

Пусть сосет лапу: Министр социальной политики объяснил, почему Украина не выплачивает пенсию Януковичу (107)

Валютная либерализация — шанс, которым нужно правильно воспользоваться (37)

Распыление газов в школах как часть гибридной войны: нас никто не защитит, кроме нас самих, - Мирослав Гай (34)


Последние новости «I» в соцсетях

  

Новости партнеров

Загрузка...
Загрузка...
bigmir)net TOP 100

Экономические новости

Ежедневная деловая газета

Украинский бизнес портал

Электронный деловой журнал

Статус

Еженедельный деловой журнал